【最新】あんしん通販マートとは？運営会社と公式サイトのURL・注文の流れ

あんしん通販マートは、海外から商品を取り寄せる個人輸入の手続きを代行するサービスです。「安心通販マート」と書かれることもありますが、公式サイトの表記は「あんしん通販マート」です。

この記事はサービスの入口にあたるページです。運営している会社・注文の流れ・お金まわり・利用の決まりごとを一通り並べ、細かい話はそれぞれの記事に送る形にしています。

先に断っておくと、調べていていちばん引っかかったのは「サイトのアドレスが、お店の名前とも会社名とも一致していない」ことでした。これは本物かどうかを確かめたい人が最初につまずくところだと思うので、運営会社の次に、独立した章として書いています。

良い点も、確認できなかった点も、そのまま書いています。掲載内容は2026年8月8日に公式サイトで確認したものです。

あんしん通販マートを運営している会社と連絡先

「あんしん通販マート 運営会社」「安心通販マート とは」といった調べ方をされることがあるので、特商法表記に書かれている内容から整理します。

運営サイト名	あんしん通販マート
運営会社名	Online Direct Network Limited
設立	2012年10月
所在地	香港（Kowloon の住所が記載されています）
業務内容	医薬品・サプリメント・化粧品・健康用具の海外個人輸入代行業務
注文の受付	年中無休・24時間（サイトからの注文受付）
サポートの対応	日本時間 10:00〜19:00／土日と香港の祝日は休み

あんしん通販マートの事業者情報（特商法表記・{CHECKED}確認）

①運営会社は香港に拠点がある

特商法表記に書かれている所在地は香港で、運営会社名は Online Direct Network Limitedと記載されています。

この分野では海外に拠点を置いているサービスのほうが多数派です。当サイトは「海外の会社だから危ない」とも「日本の会社だから安全」とも書きません。どこに拠点があるかは、何かあったときに誰とどうやり取りするかを知るための情報として見ています。

②設立の記載は規約とそろっている

特商法表記の設立年月日は2012年10月です。利用規約の最後にも「本規約（2012年10月 制訂）」と書かれており、2つの記載が一致しています。

細かい点ですが、当サイトが他のサービスを調べたときには設立年がページによって違うことがありました。このサイトについてはそうした食い違いは見当たりませんでした。

③電話番号は2つあり、どちらも相談窓口ではない

ここは読み違えやすいところです。電話番号は2つ載っていますが、役割が違います。

特商法表記の代表番号	公式が「サポートや問い合わせ窓口ではございません」と明記
電話注文のページの番号	発信専用。公式が「折り返しは承れません」と明記

2つの電話番号の役割の違い

つまり番号を調べてかければサポートを受けられる、という形にはなっていません。電話で注文したい場合は、専用ページに自分の電話番号を入力して、先方からの着信を待つという折り返しの仕組みです。

どちらの番号も香港の国番号から始まります。公式サイトも「ご契約プランにより通話料が発生する場合があります」と案内しています。

電話番号の詳しい扱いと、問い合わせフォームの使い分けは🔗 あんしん通販マートの会員登録とログイン｜退会と問い合わせでまとめて扱っています。

④サポートは日本語で、平日の日中のみ

公式サイトは日本語での対応を掲げており、特商法表記のサポート欄には日本時間の10:00〜19:00、土日と香港の祝日は休業と書かれています。

注文の受付そのものは24時間ですが、人が対応する時間帯は限られているという読み方になります。

あんしん通販マートの公式サイトはどれか

ここがこのサービスを調べるときに、いちばん分かりにくいところです。結論から書くと、サイトのアドレスは屋号とも会社名とも一致していません。

①サイトのアドレスは屋号とも会社名とも一致しない

お店の名前は「あんしん通販マート」、運営会社は Online Direct Network Limited です。ところがサイトのアドレスは、そのどちらとも関係のない英単語の並びになっています。

そのため「偽サイトではないか」「別のサイトに飛ばされたのでは」と感じる人がいます。実際に「あんしん通販マート 偽物」「あんしん通販マート 消えた」といった調べ方をされています。

なぜこのアドレスなのかは、公式サイトに説明がありません。当サイトも理由の推測は書きません。書けるのはいま何がどうなっているかだけです。

②屋号のドメインは今も生きていて、公式サイトへ転送される

これがこの章でいちばん大事な事実です。

「あんしん」のローマ字表記を使ったドメインが別に存在していて、2026年8月8日に当サイトで確認したところ、そのアドレスは今も動いており、現在の公式サイトへ自動的に転送されました。

つまり「サイトが消えた」わけではありません。以前に見たアドレスをそのまま開いても、公式サイトにたどり着きます。

③当サイトが公式だと確かめた方法

推測ではなく、3つの記載が一致することで確かめました。

①広告主の資料	提携しているASPの広告主情報に記載されたURLが、このサイトと一致
②ページのタイトル	サイトのタイトルが、ASPに登録された広告主名と完全に一致
③特商法表記	特商法表記の運営会社名が、ASPに登録された会社名と一致

公式サイトであることの確認方法（{CHECKED}確認）

この3つが同じものを指していたので、当サイトはここを公式サイトとして扱っています。

⑤名前の似た通販ページがあるので注意

大手のショッピングモールに名前のよく似た店舗があります。ただし2026年8月8日に会社概要を確認したところ、運営している会社が違いました。あんしん通販マートとは別の事業者です。

またあんしん通販マートの公式サイトから、その店舗への案内は見当たりません。取り扱っている商品の傾向も異なります。

④公式サイトからSNSへリンクされている

もう一つの手がかりとして、公式サイトのページから、公式のXとLINEアカウントへリンクが張られています。サイトとSNSがお互いを指し合っている状態です。

品質への不安そのものについては、🔗 あんしん通販マートの評判は？偽物と言われる理由を公式の記載で検証で、公式サイトが品質について書いていることと同じサイトが免責していることを並べて詳しく扱っています。

なおクーポンはこのSNS側で配られており、公式サイトの中には見当たりません。このためサイトだけを見て「クーポンはない」と判断すると取りこぼします。配布の場所と確認の仕方は🔗 あんしん通販マートのクーポンはどこ？配布場所とポイントの貯め方で扱っています。

あんしん通販マートで注文してから届くまでの流れ

「あんしん通販マート 買い方」「安心通販マート 届くまで」で調べたときに知りたくなる部分を、順番に並べます。

①注文には会員登録が必要（電話注文だけは例外）

公式サイトは注文時に「薬機法（旧薬事法）に基づき、医薬品の適正な販売・情報提供と安心安全な環境確保のため、ご注文にはログインまたは会員登録が必要です」と案内しています。

ただし電話での注文だけは「アカウント登録は不要」と電話注文のページに書かれています。入口によって条件が違う点は知っておくとよいところです。

②支払い方法は3つ

選べるのは銀行振込・クレジットカード・あと払い（Paidy）の3つです。

銀行振込	前払い。振込手数料は利用者の負担。振込先は代行の会社の名義で案内されています
クレジットカード	手数料は無料。ただし一括払いのみで、請求はUSドル建てと案内されています
あと払い（Paidy）	メールアドレスと携帯番号で利用。注文ごとにシステム処理料がかかります

選べる支払い方法（{CHECKED}確認）

カードについては、Visa・Mastercard・JCB が使えることを当サイトで確認しています（2026年8月8日時点）。ただし公式サイトのページには、使えるカードの種類が書かれていません。出典は公式の公表ではなく当サイトによる確認である点にご注意ください。

振込先の名義・Paidyの手数料の内訳・使えるカードのブランドは🔗 あんしん通販マートの支払い方法は3つ｜使えるカードと手数料で扱っています。

③発送国によって日数が変わる

公式サイトは発送国ごとに日数の目安を分けて案内しています。

台湾から発送される場合	入金の確認後 7〜14日前後
インドから発送される場合	入金の確認後 14〜28日前後
特商法表記のまとめ	入金の確認が取れてから 7〜28日ほど

お届けまでの日数の目安（{CHECKED}確認）

特商法表記の「7〜28日」は上の2つを合わせた範囲なので、食い違っているわけではありません。

ただしどちらの国から送られるかは、注文する前には分かりません。遅いほうを前提に見ておくほうが安全です。

④受け取り方と、できないこと

郵便局留め	できます。会員情報の住所欄で指定する形と案内されています
職場・会社宛て	できません。個人使用と見なされない恐れがあると明記
日時の指定	できません。海外からの発送のため
日本以外への配送	していません。日本国内のみと案内されています

受け取り方の可否

郵便局留めには本人確認が必要で、身分証の住所と登録した自宅の住所が違うと、郵便局の判断で渡してもらえないことがあると公式サイトが注意しています。局留めを選ぶ場合も自宅の住所を入力する必要があると案内されています。

梱包の見た目や、追跡が動かないときの切り分けは🔗 あんしん通販マートは何日で届く？届かないときの切り分けで詳しく扱っています。

あんしん通販マートの送料とポイントの全体像

商品の値段以外にかかるお金と、戻ってくるものを整理します。

①送料は7,000円以上で無料

新規登録後の初回注文	無料（🔴 登録から14日間・初回注文のみ）
注文の合計が7,000円以上	無料
注文の合計が7,000円未満	全国一律 700円

送料の条件（{CHECKED}確認）

初回無料には期限があります。公式サイトは「新規会員登録から14日間有効（初回注文のみ）」と明記しています。登録だけ先に済ませて放置すると、この条件は使えなくなります。

②注文金額に応じてポイントが付く

公式サイトは注文金額の5%をポイントで還元すると案内しています。利用規約にはポイントは商品代金だけでなく送料の支払いにも使えると書かれています。

このほかに新規登録の特典と口コミ投稿の特典があります。ポイントの貯め方と、SNSで配られているクーポンについては🔗 あんしん通販マートのクーポンはどこ？配布場所とポイントの貯め方でまとめて扱っています。

③税関で課税されたときは自己負担

公式サイトは税関で課税された場合は購入者の負担で、配達のときに支払う形になると案内しています。

関税や消費税がどういう仕組みで、いくらから対象になるのかはブランドによらない制度の話なので、🔗 個人輸入の関税はいくらから？課税価格の計算と消費税の仕組みで解説しています。

あんしん通販マートを利用する前の決まりごと

個人輸入という形をとる以上、国内の通販とは違うルールがいくつかあります。知らずに注文すると困る部分をまとめます。

①使えるのは注文した本人だけ

公式サイトは個人輸入は本人が使う場合に限って認められると説明し、他人へ譲ったり販売したりすることはできないと明記しています。家族や友人の分をまとめて注文することもできません。

また一度に取り寄せられる数量には制限があります。公式サイトは厚生労働省や税関の区分を引用して説明しています。制度そのものについては🔗 個人輸入代行とは？オオサカ堂の利用にかかわる制度のルールで扱っています。

②入金を確認した後はキャンセルできない

入金の前	キャンセルできます。注文番号を書いてフォームから連絡します
入金の後	キャンセルできません。確認後すぐ発送の手続きに入るため
支払わなかった場合	注文日から1ヶ月で自動的にキャンセルされます

キャンセルできる範囲

返品についても利用者の都合による返品は受け付けないと明記されています。クーリングオフも適用外です。

③受け取れなかった商品は戻ってこない

郵便局での保管期間は不在で持ち戻りになった場合と、局留めを指定した場合とで日数が違います。どちらも期限を過ぎると発送元へ返送されます。具体的な日数と、長期の不在にするときの手続きは🔗 あんしん通販マートは何日で届く？届かないときの切り分けで扱っています。

④領収書は発行されない

公式サイトは「医薬品販売店ではなく個人輸入代行のため、領収書の発行は申し受けておりません」と案内しています。利用規約にも振込の明細やカードの利用明細をもって代えると書かれています。

⑤補償されるのは届いてから7日以内の連絡まで

注文と違う商品が届いた場合や、中身に明らかな破損があった場合は無料での再配送などの対応があると案内されています。ただし商品の到着から7日以内に連絡することが条件です。

一方で外箱の破損や、パッケージが掲載画像と違う場合は対象外と明記されています。

あんしん通販マートの会員登録でできること

注文には登録が必要なので、登録すると何ができるようになるのかをまとめます。

費用	無料。年会費もありません
登録できる人	20歳以上の個人。代理での登録は不可
アカウント数	1人につき1つ。複数アカウントのポイント合算は不可
できること	注文履歴の確認・お気に入り・登録情報の変更・お知らせの受け取り
退会	本人が連絡して手続きする形と規約に記載

会員登録の条件とできること（{CHECKED}確認）

①登録の特典がある

新規登録では初回注文の送料無料のほか、すぐ使えるポイントの進呈が案内されています。公式LINEの友だち追加でも別のポイントが案内されています。

金額と条件は変わることがあるため、具体的な数字は🔗 あんしん通販マートのクーポンはどこ？配布場所とポイントの貯め方にまとめています。

②退会は自分の画面だけでは終わらない

利用規約には「会員が退会を希望する場合には、会員本人が当サイトにご連絡ください。所定の退会手続の終了後に、退会となります」と書かれています。

つまりマイページのボタンひとつで完結する形ではありません。会員をやめるときの手順と、問い合わせの窓口の使い分けは🔗 あんしん通販マートの会員登録とログイン｜退会と問い合わせで扱っています。

③口コミを読むには登録が必要

公式サイトは利用した人の口コミを会員限定で公開していると案内しています。口コミの投稿にもポイントが付く仕組みがあると書かれています。

投稿すると特典が得られる仕組みがあることは、口コミを読むときに知っておいたほうがよい前提です。利用者の声の読み方については🔗 あんしん通販マートの評判は？偽物と言われる理由を公式の記載で検証で扱っています。

あんしん通販マートのよくある質問

質問① あんしん通販マートと安心通販マートは同じですか？

同じサービスを指しています。公式サイトの表記は「あんしん通販マート」で、ひらがなです。検索では「安心通販マート」と漢字で調べられることも多く、どちらでも同じサイトにたどり着きます。

質問② 公式サイトのアドレスが名前と違うのですが、本物ですか？

サイトのアドレスは屋号とも会社名とも一致していません。当サイトでは、提携しているASPの広告主情報のURL・ページのタイトル・特商法表記の運営会社名の3つが一致することを確認したうえで、公式サイトとして扱っています。また「あんしん」のローマ字表記を使ったドメインは今も動いており、2026年8月8日に確認したところ現在の公式サイトへ転送されました。

質問③ 注文には会員登録が必要ですか？

公式サイトは、薬機法に基づき注文にはログインまたは会員登録が必要だと案内しています。登録は無料です。ただし電話での注文だけはアカウント登録が不要だと電話注文のページに書かれています。

質問④ 送料はいくらかかりますか？

注文の合計が7,000円以上なら無料、7,000円未満は全国一律700円と案内されています。また新規会員登録後の初回注文は送料無料ですが、登録から14日間・初回注文のみという条件が付いています。

質問⑤ 注文してから何日で届きますか？

公式サイトは、台湾から発送される場合は入金の確認後7〜14日前後、インドから発送される場合は14〜28日前後と案内しています。起点は注文した日ではなく入金が確認された日です。どちらの国から送られるかは注文前には分かりません。

質問⑥ 支払い方法は何がありますか？

銀行振込・クレジットカード・あと払い（Paidy）の3つです。カードは一括払いのみで、請求はUSドル建てになると案内されています。使えるカードの種類は公式サイトに記載がありませんが、当サイトで2026年8月8日にVisa・Mastercard・JCBが使えることを確認しています。

質問⑦ 注文をキャンセルできますか？

入金の前であればできます。注文番号を明記して問い合わせフォームから連絡する形です。入金が確認された後はすぐ発送の手続きに入るためキャンセルできないと明記されています。注文日から1ヶ月以内に入金がない場合は自動的にキャンセルになります。

質問⑧ 外箱で中身が分かってしまいませんか？

公式サイトは、外箱に商品名は記載されず、「あんしん通販マート」というサイト名も記載されないと案内しています。日本語の表記は宛名と郵送先の住所だけだと明記されています。

あんしん通販マートとはどんなサービスかのまとめ

公式サイトの記載を確認して分かったことを、あらためて整理します。

• 運営しているのは香港の法人で、特商法表記に社名・所在地・責任者・電話番号がテキストで記載されています。設立年は利用規約の記載とも一致していました
• サイトのアドレスは屋号とも会社名とも一致しません。ただし屋号のドメインは今も生きていて、公式サイトへ転送されます。「消えた」わけではありません
• 電話番号は2つありますが、どちらも相談用の窓口ではありません。電話注文はこちらから番号を送って折り返しを待つ仕組みです
• 注文には会員登録が必要と公式が案内しています。電話注文だけは登録不要ですが、そのぶん特典が付きません
• 送料は7,000円以上で無料、それ未満は700円。初回無料は登録から14日間という条件つきです
• 日数の起点は入金の確認で、発送国によって7〜14日と14〜28日に分かれます
• 入金の後はキャンセルできず、受け取れなかった商品は戻りません。領収書も発行されません

全体としては、案内されている内容が細かく書かれているサービスでした。外箱の記載や郵便局留めの注意のように、利用する側が気にする点には、きちんと答えが用意されています。送料の金額が確認した範囲のページすべてで一致していたのも、当サイトが他のサービスを調べたときには珍しいことでした。

一方でサイトのアドレスが屋号と一致しないことと、ポイントの有効期限の書き方が分かれていることは、公式サイトを読んでも理由が分かりません。当サイトはそこを推測で埋めることはしていません。お金と期限にかかわる部分は、注文の画面で確認するのが確実です。

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会員登録とログイン・退会の手続きは🔗 あんしん通販マートの会員登録とログイン｜退会と問い合わせ、クーポンの配布場所とポイントの貯め方は🔗 あんしん通販マートのクーポンはどこ？配布場所とポイントの貯め方、届くまでの日数と受け取り方は🔗 あんしん通販マートは何日で届く？届かないときの切り分け、支払い方法と取り消せる範囲は🔗 あんしん通販マートの支払い方法は3つ｜使えるカードと手数料、評判と「偽物」と言われる理由の検証は🔗 あんしん通販マートの評判は？偽物と言われる理由を公式の記載で検証、個人輸入の制度そのものについては🔗 個人輸入代行とは？オオサカ堂の利用にかかわる制度のルール、関税と消費税の計算は🔗 個人輸入の関税はいくらから？課税価格の計算と消費税の仕組みで解説しています。

掲載内容は2026年8月8日時点に、あんしん通販マートの公式サイトで確認した内容です。条件は変更される場合があるため、実際に利用する際は必ず公式サイトで最新の情報をご確認ください。